提起杭州讨债公司的工作人员,有人可能会联想到电视里戴墨镜的打手。但记者眼前的盈至上海讨债公司的许经理却是个文质彬彬的书生。对于“赚钱难,收钱更难”的企业来说,年关前听许经理传授“赊销风险控制与讨债技巧”,真好似下了一场及时雨。 而讨债方法和讨债技巧似乎成了企业的必修,特别是在近诚信的下降,企业和个人间的债务问题不断增加,而其中的老赖也不断的演化,各种逃债方法像圣经般的传播开来,很多个人和企业深受其害,再次,作为一家处理了大量债务纠纷的讨债公司,为你总结各种先进的讨债方法和技巧。
逾期6个月内最好讨债
许经理说,讨债人的信条是:“那是我们的钱。”企业有时认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。如果这样,你不但永远收不到钱,而且也保不住以后的交易。国外收账组织的经验表明,账款逾期6个月以内应是最佳收账时机。如果欠款拖至1年则成功率仅为26.6%,如果超过2年就只有13.6%了。所以,越及时提醒客户就能越早收回欠款,而且客户从来不会因为被提醒付款而不满。
在对方最忙时猛打电话
许经理认为收账的手段很多,目的就是不断给对方施加压力,而有效的施压就得从对方的弱点下手。比如打电话通常是最有效的讨债行动,那么什么时候打最合适呢?实践证明,一般在一个工作日刚刚开始的早晨打电话说明问题有多严重最好,还可以给客户一天时间考虑如何解决;而在客户最忙的时候打过去,并且死活缠着不放电话也可能收到意想不到的效果;而通过给客户秘书、妻子、赞助商打电话则可能加快付款进程。
一些专业的讨债公司则会通过详细的调查,设法找出欠债者在税务、经营等各种问题上的漏洞,攻其弱点,追缴货款。“除了死缠烂打,还要让人家觉得你是有备而来,而且说到做到。”许经理说。
不会威胁对方人身安全
“在电视里讨债的似乎都是些有黑社会背景的人,你们和他们怎么区别啊?”记者问道。
“我们是专业的商账管理公司,主要通过经济调查找出对方弱点来追账,不会威胁对方人身安全,”许经理澄清说。
“当然,有时候在表述中我们也不承诺放弃'武力’,故意混淆一下视听,来给对方某种心理压力。”他呵呵笑道。
据悉,我国并不允许开展非法律诉讼的商账追收业务,即所谓的讨债公司并不能合法存在。他们的出现形式多为专业的资信公司或称商账管理公司,需与律师事务所合作开展帮人讨债业务,通常收取债务额15%左右的佣金,同时随着信用管理理念逐步被国内企业所认识和接受,也使企业设计建立信用管理系统已经成为此类公司的重要业务。